to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca Tokat mağazasından 14.12.2024 tarihinde kredi kartıyla 13.999 TL ödeyerek Homend marka bir robot süpürge satın aldım. Ürün arızalandığı için 25.12.2025 tarihinde servise gönderdim. 13.01.2026 tarihinde benimle iletişime geçilerek, ürünün tamir edilemediği ve ellerinde aynı üründen bulunmadığı...
Homend markasına ait Homend Alex Laser Power robot süpürge + 1287H model robot süpürgemin ana rulo fırçasında eksik parça olduğu için garanti kapsamında servise gönderdim. 28 Ocak’ta ürünün tamire alındığı, 29 Ocak’ta ise ürünün tamirinin yapılamadığına dair tarafıma SMS geldi. Ardından bana gönder...
Homend Alex Laser Power+ 1287H robot süpürgede Wi-Fi ve ağ bağlantı sorunu yaşıyorum. 2024 yılında aldığım ürün, 1 yıl içinde ağa bağlanamama problemiyle karşılaştı. Cihazı ve uygulamayı sıfırlamayı, farklı telefonlarla kurulum yapmayı denedim. Ancak bir türlü Smartlife ağına bağlanıp kurulum gerçek...
Merhaba Karaca robot süpürge aldım. 2 ay sonra üründe alttaki teker kırıldı. Batarya bitti servis yolladık. Ürün 7 sinde yolladım hala işlem sırası bekliyoruz. Müşteri hizmetlerini arıyorum beklemek zorundasınız diyor yetkili biriyle görüşmek istiyorum aktarmıyorlar. Sorunum çözülmesi için.
Aydın form AVM de Karaca firmasından 2024 yılında Homend marka elektrikli robot süpürge aldık. 10 gün önce süpürgemiz Wi-Fi bağlantı hatası verdiği için Karaca firmasının iletişime geçerek kargo ile yetkili servisine gönderdik. Servis kullanıcı hatası olduğu için 4950 TL tamir ücreti istedi. Kabul e...
Karaca'dan 4 ay önce robot süpürge aldım. Modeli Homend Alex 1287. Robotun toz boşaltma kısmındaki plastik aniden kırıldı ve ulaşabileceğim bir iletişim numarası bulamıyorum. Cihazın hiçbir yedek parçasını da temin edemiyorum. Toz torbası filtresi için Akbatı mağazanızdaki çalışanlara sorduğumda 'st...
Homend 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. | Wi-Fi |  |
| Derinlik | 350 mm |
| Genişlik | 350 mm |
| Zamanlama | |
| Hepa Filtre | |
| Mop Özelliği | Robot Süpürge+Mop |
| Çekiş Gücü | 4000 Pa |
| Otomatik Şarj | |
| Batarya Kapasitesi | 5200 mAh |
| Boşaltma İstasyonu | |
| Haritalama Özelliği | |
| Düşme Engelleyici Sensör | |
| Tek Şarjla Kullanım Süresi | 250 dk |
Homend 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
